O Dia das Mães movimenta diversos setores como perfumaria, vestuário, joalheria, eletrodomésticos e eletrônicos. Para ajudar o consumidor a comprar com consciência e evitar armadilhas, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AL) realizou uma pesquisa de preços em lojas do Centro de Maceió, shoppings da capital e até restaurantes.
Os fiscais analisaram produtos com valores entre R$ 20 e R$ 529,90, abrangendo itens populares como perfumes, maquiagens, roupas, joias e eletroportáteis. Além do levantamento de preços, a ação fiscalizou possíveis práticas abusivas, como maquiagem de valores, falta de clareza sobre garantias e trocas, e descontos enganosos.
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“Nós saímos em grupos com uma planilha contendo itens e fazemos um comparativo entre valores cobrados esse ano com o do ano passado. Esse é um diferencial que temos no trabalho”, explicou Adelaide Melo, supervisora de fiscalização do Procon/AL. A pesquisa permite ao consumidor identificar se as ofertas são realmente vantajosas ou se os preços foram mantidos ou até aumentados, mesmo com propagandas de liquidação.
O órgão também destaca que, além do valor do produto, é fundamental observar as condições de pagamento, prazos de entrega, emissão de nota fiscal e direito à troca em caso de defeito.
“Em datas como o Dia das Mães, em que o apelo comercial é grande, é fundamental que as pessoas saibam identificar boas oportunidades e evitem práticas abusivas. Trabalhamos para assegurar uma relação de consumo mais justa e equilibrada”, afirmou Daniel Sampaio, diretor-presidente do Procon/AL.
A recomendação do Procon é para que as pessoas planejem as compras, comparem preços, desconfiem de promoções milagrosas e exijam nota fiscal. Para denúncias ou reclamações, o consumidor pode entrar em contato pelo telefone 151, WhatsApp (82) 98883-7586 ou agendar atendimento presencial pelo site agendamento.seplag.al.gov.br.
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