Arsal e Real Alagoas discutem ajustes na linha Maceió/Marechal Deodoro
Encontro acontece às 10h desta quarta-feira, 09, na sede de agência reguladora
Representantes da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de Alagoas (Arsal) e da Real Alagoas vão se reunir, nesta quarta-feira (09), para debater reivindicação apresentada pelos usuários do sistema de transporte rodoviário intermunicipal de passageiros, que se queixam da má prestação do serviço pela empresa que assumiu a linha Marechal Deodoro/Maceió, via povoado Massagueira.
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O encontro está marcado para as 10h, na sede da Arsal, no centro de Maceió. A medida é fruto de protestos de moradores do município da região metropolitana. Na oportunidade, todas as demandas dos passageiros serão avaliadas, em busca de soluções definitivas aos problemas relatados pelos usuários das linhas com origem em Marechal.
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Paralelamente, a Arsal orienta aos usuários que utilizem a Ouvidoria da Arsal para registrar dúvidas ou reclamações. "A participação da sociedade é de suma importância, para que possamos melhorar a fiscalização e cobrar a prestação de um serviço de qualidade, com mais segurança para os usuários, que têm direito a um transporte digno", destaca Marcus Vasconcelos, presidente da Arsal, que divulgará o novo quadro de horários e itinerários dos veículos.
