Após alta de queixas, Procon quer evitar "metade do dobro" na Black Friday
Órgão fiscalizará lojas físicas e virtuais no DF contra maquiagem de preços e golpes. Saiba como denunciar e garantir se

Às vésperas de mais uma edição da Black Friday, o Instituto de Defesa do Consumidor do Distrito Federal (Procon-DF) reforça o alerta para que a população fique atenta a preços maquiados, sites falsos e condições abusivas de pagamento. A preocupação é respaldada pelos números: em novembro de 2025, o DF registrou 1.474 reclamações, um aumento de 15,8% em relação às 1.273 queixas apuradas no mesmo período de 2024.
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Os dados são do sistema ProConsumidor, do governo federal, e divulgados pelo GDF nesse domingo (8/11).
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Para coibir fraudes e resguardar os direitos dos consumidores, o Procon-DF prepara uma operação especial de fiscalização em estabelecimentos comerciais da capital. “O desconto não pode ser o único critério para decidir a compra. É preciso pesquisar com antecedência, conferir quem está vendendo, o preço final e o prazo de entrega, tanto na internet quanto nas lojas físicas“, destaca o diretor de Atendimento do Procon-DF, André Borini Ferreira Dias.
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