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WhatsApp anuncia novos recursos contra golpes; veja o que muda

Aplicativo endurece proteções contra invasões

CNN Brasil

25/08/2026 às 15:24 - há XX semanas

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O WhatsApp anunciou novidades para reforçar a segurança de usuários e dificultar tentativas de golpes e invasões.

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A principal mudança está na verificação em duas etapas, um recurso que adiciona uma camada extra de proteção à conta. Agora, a funcionalidade deixa de usar um código de seis dígitos e passa a aceitar senhas completas, mais longas e com combinação de letras, números e caracteres especiais.

Segundo o WhatsApp, a mudança torna a senha mais difícil de ser descoberta por terceiros.

O aplicativo também começou a exibir mais informações antes que o usuário atenda a uma chamada de um número desconhecido. No Android, será possível identificar se o telefone é de outro país e se há grupos em comum entre quem liga e quem recebe a chamada.

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A ideia é oferecer mais contexto para que o usuário avalie a ligação antes de atender, especialmente em situações que podem envolver tentativas de golpe.

Outra novidade envolve as chaves de acesso, que permitem recuperar o acesso à conta usando recursos de autenticação do próprio aparelho, como impressão digital, reconhecimento facial ou código de desbloqueio da tela. De acordo com o WhatsApp, mais de 1 bilhão de pessoas já configuraram uma chave de acesso.

Agora, usuários de Android e iOS podem cadastrar mais de uma chave de acesso na mesma conta. A configuração pode ser feita dentro das configurações do aplicativo, na opção "Chaves de acesso".

As medidas fazem parte de um conjunto de recursos para reduzir o risco de golpes e invasão de contas.