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Desenrola Brasil: prazo para negociações de dívidas é prorrogado

Decisão foi informada no dia 27 de março

Procon Maceió deu início ao programa na capital alagoana
Procon Maceió deu início ao programa na capital alagoana | Foto: Procon Maceió

O programa Desenrola Brasil prorrogou o prazo para conclusão das renegociações de débitos até o dia 20 de maio de 2024. A decisão foi informada no dia 27 de março.

Desde o mês de outubro de 2023, o Procon Maceió deu início ao programa na capital alagoana, auxiliando aproximadamente três mil consumidores que desejam renegociar as dívidas com descontos de até 90%.

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O Desenrola Brasil possui uma plataforma digital própria, disponível no site desenrola.gov.br, por onde deve ser solicitada a renegociação. É necessário que o devedor possua um cadastro atualizado no Portal do Governo Federal.

As dívidas que podem ser negociadas através do programa devem ter sido negativadas entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022.

Os consumidores que ainda não conseguiram realizar negociações e limpar o nome podem seguir o passo a passo abaixo:

  1. Acesse a plataforma desenrola.gov.br e faça login;
  2. Clique em "Minhas dívidas";
  3. Escolha a opção de pagamento e a data de vencimento da primeira parcela, nos casos em que é permitido;
  4. Ao selecionar o pagamento parcelado, escolha a melhor opção de parcelamento e clique em "Escolher";
  5. O próximo passo é a “Confirmação”. Nesta etapa, verifique se as informações (condições escolhidas) estão corretas e confira seus dados pessoais;
  6. Aguarde que a instituição analise o pedido de renegociação;
  7. Se o pedido for aceito, você terá de definir a forma de pagamento (débito, automático, boleto ou Pix);
  8. Último passo: leia atentamente o contrato e clique em "Entendi" para confirmar.

*com informações da assessoria.

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