O programa Desenrola Brasil prorrogou o prazo para conclusão das renegociações de débitos até o dia 20 de maio de 2024. A decisão foi informada no dia 27 de março.
Desde o mês de outubro de 2023, o Procon Maceió deu início ao programa na capital alagoana, auxiliando aproximadamente três mil consumidores que desejam renegociar as dívidas com descontos de até 90%.
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O Desenrola Brasil possui uma plataforma digital própria, disponível no site desenrola.gov.br, por onde deve ser solicitada a renegociação. É necessário que o devedor possua um cadastro atualizado no Portal do Governo Federal.
As dívidas que podem ser negociadas através do programa devem ter sido negativadas entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022.
Os consumidores que ainda não conseguiram realizar negociações e limpar o nome podem seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse a plataforma desenrola.gov.br e faça login;
- Clique em "Minhas dívidas";
- Escolha a opção de pagamento e a data de vencimento da primeira parcela, nos casos em que é permitido;
- Ao selecionar o pagamento parcelado, escolha a melhor opção de parcelamento e clique em "Escolher";
- O próximo passo é a “Confirmação”. Nesta etapa, verifique se as informações (condições escolhidas) estão corretas e confira seus dados pessoais;
- Aguarde que a instituição analise o pedido de renegociação;
- Se o pedido for aceito, você terá de definir a forma de pagamento (débito, automático, boleto ou Pix);
- Último passo: leia atentamente o contrato e clique em "Entendi" para confirmar.
*com informações da assessoria.
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