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JUSTIÇA
Varas do Trabalho adotam Whatsapp para se aproximar de usuários em Alagoas
Ferramenta é usada para agendar audiências, sanar dúvidas e informar partes sobre o andamento de processos
A tecnologia se tornou uma aliada do Tribunal Regional do Trabalho (TRT) de Alagoas, que, desde o ano passado, tem utilizado ferramentas digitais para se aproximar de quem precisa dos seus serviços. Aplicativos como o Whatsapp são usados para agendar audiências, sanar dúvidas e informar advogados e partes sobre o andamento de processos.
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Uma das unidades que utiliza a ferramenta é a 10ª Vara do Trabalho, que abrange os municípios de Maceió, Coqueiro Seco, Marechal Deodoro, Rio Largo e Santa Luzia do Norte. A vara adotou o procedimento desde que o magistrado Alonso Cavalcante Filho baixou uma portaria que disciplina o uso de aplicativos digitais no dia a dia do setor.
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"A portaria é de outubro de 2016. Ela regulamenta o uso do aplicativo Whatsapp, mas não substitui outras formas de comunicação ao longo do trâmite processual. A ideia foi facilitar o acesso às informações, tanto para os advogados quanto para as partes envolvidas nas ações trabalhistas que tramitam na 10ª Vara", explica Alonso Filho.
De acordo com ele, a iniciativa surgiu a partir de discussões em grupo sobre formas de melhorar a comunicação no Judiciário. "Um dia nós observamos que uma 'parte' chegou para buscar um documento que não estava. Pensamos em evitar situações como esta. O interessado poderia checar por telefone se sua demanda estava pronta".
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A ideia deu tão certo, segundo o magistrado, que atualmente o telefone institucional da 10ª Vara conta com cerca de 40 advogados cadastrados. "Nós só atendemos aquelas pessoas que estão cadastradas e que têm processo tramitando".
O CNJ divulgou nesta sexta-feira (1) que o Tribunal Regional do Trabalho de São Paulo passou a adotar ferramentas digitais para realizar acordos e solucionar causas na região metropolitana do estado. Como em Alagoas, a prática era adotada isoladamente em algumas varas, mas foi institucionalizada pelo Poder Judiciário.
A assessoria de comunicação do TRT de Alagoas informou que o uso de ferramentas como o Whatsapp ainda não foi institucionalizado no estado, mas que a iniciativa já se multiplica em diversas varas espalhadas pela capital e pelo interior.
