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FERRAMENTA
InstaMood usa inteligência artificial para transformar comentários do Instagram em decisões estratégicas
Plataforma organiza reações do público, identifica sentimentos e possíveis sinais de crise e ajuda marcas, criadores de conteúdo e equipes de comunicação a aprimorar estratégias digitais
Em meio ao volume crescente de interações nas redes sociais, compreender o que o público realmente pensa sobre uma marca, campanha ou publicação tornou-se um desafio para profissionais de comunicação. Para responder a essa demanda, o InstaMood propõe uma nova forma de acompanhar as reações no Instagram: utilizar inteligência artificial (IA) para organizar comentários, identificar padrões de comportamento e transformar as manifestações dos usuários em informações úteis para a tomada de decisões.
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O InstaMood é uma ferramenta para facilitar a leitura de métricas, relatórios, gráficos e números analizando os comentários do Instagram e transformando em um mood board para identificar o sentimento do público relacionado àquela publicação.
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A plataforma organiza as reações do público, identifica sentimentos e possíveis sinais de crise e ajuda marcas, criadores de conteúdo e equipes de comunicação a aprimorar estratégias digitais de acordo com o que as pessoas pensam e sentem, baseados nas interações.
“O InstaMood foi desenvolvida para reduzir o trabalho manual de análise de comentários e facilitar a identificação de elogios, dúvidas, críticas, demonstrações de entusiasmo e possíveis abusos. A proposta é ajudar equipes a compreender não apenas o volume de interações, mas também o contexto e o sentimento por trás das manifestações do público”, explica Iara Tibúrcio, especialista em soluções de tecnologia e consultora comercial da Nuvark.
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A especialista conta ainda que a plataforma também pode identificar sinais de desgaste na relação entre marcas e públicos. Reclamações recorrentes, mudanças no tom das conversas, spam e possíveis ataques podem ser percebidos com mais facilidade quando as interações são analisadas de forma organizada.
“O InstaMood busca contribuir para que as equipes de comunicação reduzam o tempo gasto na leitura individual de comentários e direcionem seus esforços para questões que exigem atenção. A proposta é apoiar o monitoramento da reputação digital e ampliar a capacidade de resposta diante de situações que possam comprometer a imagem de uma organização, profissional ou campanha”, continua Iara.
A ferramenta também permite que o desempenho dos conteúdos seja avaliado para além das métricas tradicionais, como curtidas e alcance. Ao considerar os comentários e as reações do público, a análise pode ajudar a identificar assuntos de maior interesse, dúvidas que precisam ser esclarecidas e temas que merecem ser retomados em publicações futuras.
Aplicações para diferentes públicos
A solução é direcionada a influenciadores, políticos, empresas, agências e profissionais responsáveis pela gestão de perfis e campanhas no Instagram. Para criadores de conteúdo, a ferramenta pode ajudar a compreender quais assuntos despertam interesse e quais pontos geram questionamentos. Para empresas e agências, oferece uma perspectiva organizada sobre a recepção de campanhas e a percepção das marcas.
Na comunicação política, a análise das interações pode auxiliar equipes a acompanhar a repercussão de publicações, identificar questionamentos recorrentes e compreender mudanças na reação dos públicos. O recurso também pode apoiar a identificação de comportamentos atípicos, embora a interpretação dos dados e a avaliação de situações sensíveis continuem exigindo análise humana.
A plataforma prevê o acompanhamento de diferentes perfis e campanhas em uma única visão, facilitando o trabalho de equipes que administram múltiplas contas.
O InstaMood foi pensado e desenvolvido pela Nuvark. Uma empresa de tecnologia especializada em inteligência artificial aplicada aos negócios. Sua atuação é voltada ao desenvolvimento de soluções que ajudam empresas a automatizar tarefas, organizar informações e apoiar decisões estratégicas. Com o InstaMood, leva essa abordagem à comunicação digital, conectando a análise das interações do público às necessidades de marcas, criadores de conteúdo e equipes de comunicação.
Mais informações estão disponíveis em www.instamood.com.br.
Contato: 82 98815-0230
