A Equatorial Energia Alagoas apresentou, em coletiva de imprensa nesta quarta-feira (19), o plano operacional para os dias de carnaval. Ações devem envolver 900 funcionários em plantões especiais, com início a partir das 18h desta sexta-feira (21) e deve acabar na Quarta-Feira de Cinzas (26).
A empresa explicou que um plano preventivo foi iniciado já em novembro de 2019, com obras de manutenção do sistema elétrico, mas os serviços serão intensificados durante os dias de folia para que o atendimento aos clientes seja mantido a partir do reforço na central de atendimento.
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Com plantões especiais, 900 profissionais, entre engenheiros, técnicos, operadores e eletricistas, estarão disponíveis para que o restabelecimento elétrico aconteça com maior agilidade e segurança.
Existe também uma abordagem especial para as regiões onde se concentram as maiores festas, que deve funcionar em todo o Litoral Sul e Norte, sendo necessária para a manutenção do atendimento.
Na ocasião, também foram pontuadas as medidas implantadas pela empresa, a fim de ajudar os consumidores. Uma das ações citadas foi o projeto "Bônus Eficiente", que proporcionou desconto de 50% para consumidores na troca de geladeiras usadas por novas. O gerente de Relacionamento com o cliente, Carlos Moraes, contou que a ação já trocou 6 mil geladeiras por todo o estado e deve continuar este ano.
Carlos Moraes ressaltou ainda que espera ter um carnaval tranquilo, sem ocorrências, como aconteceu nas festas de final de ano e nas prévias carnavalescas.
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