Em vídeo publicado nesta sexta-feira (23), o influenciador digital Gegory Rocha denunciou a cobrança de R$ 86.273,95, pela Águas do Sertão, para a realização de uma ligação de água. Um processo contra a empresa está sendo movido por Yasminie Nunes, sua esposa.
Residente há pouco tempo no imóvel, Gregory solicitou a ligação no dia 25 de junho. Três dias após a visita dos técnicos, a empresa encaminhou um documento e afirmou que a ação seria de responsabilidade da Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal).
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Assim, Gregory e sua esposa recorreram ao Procon, apresentando um documento adquirido na Prefeitura de Ouro Branco e comprovando a relação entre a distribuidora e a localidade da residência.
Foi então que, um tempo depois, a Águas do Sertão encaminhou o recibo no valor de R$ 86.213,95, para a realização da ligação de água.
À Gazetaweb, o influenciador relatou que usa cisternas para fazer o armazenamento de água, que só chega a cada 15 dias na casa onde mora.
"Achei uma falta de respeito sem tamanho enviar uma proposta dessa. É praticamente debochar na cara da pessoa", disse ele.
Por meio de nota, a Águas do Sertão explicou que o local onde está a residência do influenciador é na zona rural de Ouro Branco e fora de sua área de cobertura. Dessa forma, não há rede de distribuição instalada.
"Seria necessário um investimento em infraestrutura que requer a ampliação da rede em aproximadamente 250 metros. [...] Em cumprimento ao artigo 36 do Regulamento da ARSAL, a Águas do Sertão é responsável pela execução de ligações de até 10 metros, sendo o custo excedente da responsabilidade do solicitante", informou a empresa.
A Águas do Sertão ainda esclareceu que, para atender à demanda, uma ordem de serviço foi registrada para análise da viabilidade do serviço, o que depende da formalização da solicitação de ligação de água por parte dos interessados.
"De acordo com o contrato de concessão e a regulamentação da ARSAL, a Águas do Sertão tem até cinco anos para universalizar o acesso à água, com planejamento específico para esta área previsto até 2027. A antecipação deste investimento requereria ajustes significativos nos planos e recursos da concessionária", acrescentou a empresa.
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