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INCIDENTE
Caixa sofre ataque hacker que afeta 7,6 milhões de clientes
Comunicado informa que incidente atingiu a base cadastral da Caixa Vida e Previdência, que inclui clientes e ex-clientes
A Caixa Seguridade informou que um ataque hacker à sua investida CVP (Caixa Vida e Previdência) expôs dados pessoais e cadastrais de sua base de clientes, que inclui os 7,6 milhões de clientes ativos da companhia.
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O incidente foi comunicado, na quarta-feira (11), à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e às demais autoridades competentes, em cumprimento à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
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Segundo comunicado ao mercado enviado à CVM (Comissão de Valores Mobiliários), a CVP identificou, na última sexta-feira (6), um acesso não autorizado aos seus sistemas, seguido da cópia de dados pessoais e cadastrais para fora de seu ambiente tecnológico.
A companhia informou que identificou e bloqueou os mecanismos utilizados no ataque, adotou medidas adicionais de proteção e iniciou uma investigação técnica com o apoio de uma consultoria externa especializada em perícia forense.
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A CVP também monitora a internet para identificar possíveis exposições das informações vazadas.
As análises preliminares apontaram a exposição de nomes e CPFs e, em parte dos registros, de endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento. O incidente atingiu a base cadastral da companhia, que inclui clientes e ex-clientes.
Apesar do vazamento de dados pessoais, a apuração inicial não identificou indícios de comprometimento de informações financeiras ou de autenticação, como valores de apólices, saldos de previdência, dados bancários e senhas.
A empresa afirmou que está comunicando os titulares cujos números de telefone celular e endereços de e-mail foram expostos, além de grupos vulneráveis. As notificações incluem recomendações de segurança para reduzir os riscos de golpes e fraudes.
A CVP também disponibilizou um canal de atendimento por e-mail para esclarecer dúvidas dos clientes.
A Caixa Seguridade afirmou que manterá o mercado informado sobre eventuais desdobramentos relevantes do caso.
*Com informações da Agência Estado
