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FEIRA DOS MUNICÍPIOS
Humanização e Empatia: juiz Kleiton Ferreira é destaque no Eixo Previdência em Alagoas
Magistrado é conhecido pela leveza e empatia que trata os seus casos
A gestão previdenciária vai muito além de cálculos e normas jurídicas. Ela trata, fundamentalmente, de pessoas e suas histórias de vida. Esse foi o tom que dominou as discussões do Eixo Previdência, no Congresso dos Municípios Alagoanos, nesta sexta-feira (23), que reuniu gestores e especialistas para debater uma administração pública mais responsável, transparente e, sobretudo, sensível às necessidades dos servidores.
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Um dos grandes destaques do dia foi a palestra do juiz federal alagoano Kleiton Ferreira. Natural de Arapiraca, o magistrado ganhou notoriedade nacional ao humanizar o Direito Previdenciário nas redes sociais, compartilhando trechos de audiências que revelam a realidade de quem busca a tão sonhada aposentadoria.
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O Poder da Escuta na Gestão Pública
Durante sua fala, Kleiton Ferreira emocionou a plateia ao defender que a técnica jurídica deve caminhar lado a lado com a afetividade.
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Segundo o magistrado, o segredo para uma prestação de serviço eficiente reside na capacidade de realmente ouvir o outro. “A escuta ativa nos torna objeto de desejo de outra pessoa. Hoje, ouvir as pessoas, olhar nos olhos, torna a gente sedutor no sentido mais nobre da palavra: o de criar conexão e confiança”, afirmou o juiz.
Para ele, a comunicação humanizada não é apenas um “detalhe” burocrático, mas a essência do sistema. O juiz reiterou que o servidor público precisa enxergar a face humana por trás de cada processo.
Kleiton também levou exemplares de sua obra, “Crônicas de um Mentiroso: era uma vez no Nordeste”, que reforça sua identidade como escritor e contador de histórias do cotidiano regional.
Ao final do dia, a mensagem foi clara: a tecnologia e os números garantem a sobrevivência do sistema, mas é a empatia que garante a sua dignidade.
Presenças Institucionais e Governança
O evento contou com o apoio de lideranças políticas e técnicas do estado. O presidente da Associação dos Municípios Alagoanos (AMA), Marcelo Beltrão, também acompanhou as atividades, destacando que uma gestão previdenciária sólida é o pilar para a sustentabilidade fiscal dos municípios e para a segurança dos servidores ativos e inativos.
“O intuito do evento é, lá na ponta, a gente sentir uma diferença depois das palestras que estão ocorrendo, para que o serviço público melhore. Na medida que melhora o serviço público, melhora a qualidade de vida, e a gente sente. Então eu só quero agradecer aqui a sua presença, sua disponibilidade”, disse Marcelo Beltrão.
A secretária de Estado do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (Sedics), Alice Beltrão, marcou presença, reforçando o compromisso do governo com a qualificação dos regimes de previdência.
A 13ª Feira dos Municípios Alagoanos – Congresso e Expo é uma realização da Associação dos Municípios Alagoanos (AMA), com patrocínio premium do Governo de Alagoas e do Sistema Fecomércio — Sesc e Senac, além do patrocínio do Sistema Fiea — Sesi e Senai, Sebrae, Grupo Equatorial, e parceria com a Abrasel, a Confederação Nacional dos Municípios (CNM) e o Conisul.
