DENÚNCIA
Propaganda enganosa: Procon autua lojas que vendiam celulares usados como novos
Também foi constatada a prática de financiamento irregular; operação foi realizada em diferentes bairros de Maceió
O Procon Maceió autuou seis lojas de celulares durante fiscalizações em bairros de Maceió. As ações forma realizadas nos dias 3 e 4 de setembro, tendo como motivação denúncias de consumidores.
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Segundo o órgão, entre as infrações constatadas, as equipes identificaram a venda de aparelhos usados como se fossem novos, propaganda enganosa, descumprimento de ofertas e ausência de informações básicas, como preços e características dos produtos.
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Também foi constatada a prática de financiamento irregular, resultando em autos de infração que podem gerar sanções administrativas.
Ainda de acordo com o Procon Maceió, as ofertas divulgadas em panfletos e vitrines obrigam o fornecedor a cumpri-las. A recomendação é que os consumidores guardem o material publicitário ou registrem fotos, para usá-las como prova em caso de reclamação.
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Em caso de denúncias, a população deve procurar o atendimento presencial, ligar para o número 0800 082 4567 ou encaminhar a denúncia pelo WhatsApp (82) 98882-8326.
*com informações da assessoria.
