ANIVERSÁRIO
Mulher se choca ao ver que restaurante cobrou R$ 360 para cortar bolo
Empreendedora Gessica Geca se chocou ao ver a taxa cobrada por um restaurante, na Itália
Gessica Geca aproveitava um aniversário em um restaurante localizado no Sul de Arezzo, na Itália, até que teve uma surpresa. No momento de pegar o bolo, que tinha encomendado e guardado na cozinha do local, a empreendedora se chocou ao ver a taxa de 58,50 euros, cerca de R$ 360, cobrada para cortar e servir a sobremesa.
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De acordo com a mulher, ela levou a avó para comemorar o aniversário no estabelecimento. No entanto, após desfrutar da refeição, recebeu a conta de 659,10 euros, cerca de R$ 4 mil, incluindo a taxa para cortar e servir o bolo. O caso aconteceu na última quinta-feira (22/8).
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Após o ocorrido, Gessica relatou o caso nas redes sociais, o que gerou muita repercussão.
“Não esperava tanto alvoroço. Considero o valor cobrado desproporcional ao serviço prestado e, por isso, decidi compartilhar o recibo em um grupo do Facebook”, relatou ao jornal italiano La Nazione.
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A cliente, então, acrescentou: “Acompanhei minha avó até o caixa, onde ela insistiu em pagar. Quem me entregou a conta explicou que é costume do local cobrar uma taxa para servir a sobremesa. Na minha opinião, isso é um exagero.”
Posicionamento do restaurante
Do outro lado, quem se pronunciou foi o dono do restaurante, que pediu anonimato e explicou o motivo da cobrança.
“Meu restaurante precisa pagar pelo garçom que atende a mesa, pelo lavador de pratos e por outros serviços relacionados. Precisamos recuperar esses custos de alguma forma”, afirmou ao jornal italiano.
Além disso, o propriedade disse que não cobra taxa de serviço ao servir pratos próprios e que, se estivesse presente, teria oferecido desconto para a aniversariante. “É melhor reduzir 50 euros e deixar as pessoas felizes do que lidar com um mal-entendido em que todos saem prejudicados.”
