Central da Alurb atende mais de 1,8 mil solicitações em 2024
População pode pedir informações sobre serviços e projetos, além de registrar reclamações

Rayssa Cavalcante
20/04/2024 às 15:16 • Atualizada em 20/04/2024 às 19:28 - há XX semanas
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Em três meses, a Central de Monitoramento da Autarquia Municipal de Desenvolvimento Sustentável e Limpeza Urbana (Alurb) protocolou 1.814 pedidos da população. Os dados foram divulgados neste sábado (20).
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Entre as demandas estão recolhimento de animais mortos, denúncia de descarte irregular, descarte em terrenos, acumuladores, podas e supressão de árvores, pontos crônicos de lixo e coleta de volumosos.
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Além das atividades citadas acima, a população ainda pode solicitar informações sobre serviços e projetos, além de registrar reclamações.
Segundo o diretor-presidente de Desenvolvimento Sustentável, Moacir Teófilo, os pedidos realizados pela Central são atendidos. “É importante salientar que as demandas obedecem uma ordem de chegada para serem incluídas na programação de serviços. Além disso, essas solicitações mostram que a população é uma grande aliada na manutenção da cidade limpa, nos ajudando e mostrando onde devemos atuar”, disse.


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Para fazer solicitações, a população pode entrar em contato pelo 0800 082 2600, 156 ou enviando fotos e vídeos do problema para o WhatsApp (82) 98802-4834, de segunda a sexta, das 8h às 17h.
A Alurb também recebe solicitações pelo aplicativo Limpeza é Massa. Pelo novo canal de atendimento, que está disponível gratuitamente para ser baixado em aparelhos com sistemas Android e IOS, é possível, ainda, receber notificações sobre a coleta domiciliar e fazer denúncias de descarte irregular.
*com informações da assessoria.