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Equatorial Alagoas orienta sobre prazo de solicitação para ligações de energia

Durante o período junino, os serviços devem ser solicitados com cinco dias de antecedência do evento

Durante o período de festas juninas o aumento de ligações provisórias de energia triplica. Por esse motivo, a Equatorial Alagoas orienta a população a solicitar esse tipo de serviço com até cinco dias de antecedência do evento.

"Essas ligações devem ser feitas dentro dos padrões de segurança e através de técnicos capacitados da empresa, por isso, devido à alta demanda, é preciso que se solicite com antecedência para avaliarmos as necessidades de instalação de novos transformadores e pontos de fornecimentos", destaca o gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial, Carlos Morais.

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De acordo com Carlos, a população precisa lembrar o perigo das ligações clandestinas, que compromete a qualidade do fornecimento do serviço.

Para quem precisar do serviço, a central de atendimento funciona no número: 0800 082 0196. Para mais informações, os clientes devem seguir as redes sociais da empresa.

Veja abaixo algumas dicas da Equatorial Alagoas: 

Está organizando algum arraial ou evento junino? Confira abaixo como requerer uma ligação provisória:

  • Solicite a ligação provisória com no mínimo de 5 dias úteis antes do dia da festa. Este requerimento só pode ser feito nas agências de Atendimento da Equatorial;
  • Para pedir a ligação provisória você deve levar a Carteira de identidade (RG), CPF e informar o endereço do evento, com um ponto de referência do local;
  • Se você é promotor de festas, veja junto ao dono do imóvel escolhido para a festa, se o local vai suportar a capacidade de energia e a quantidade de equipamentos que serão utilizados (sistema de som, iluminação, palco, entre outros). Não deixe para a última hora! 
  • As prefeituras que fazem arraiais nas praças, também precisam solicitar a ligação provisória. Somente profissionais autorizados da Equatorial podem fazer essas ligações.

*Com informações da assessoria de comunicação da Equatorial Alagoas

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