GERAL
Órgãos fazem 'blitz' e fiscalizam companhias aéreas no aeroporto de Maceió
Objetivo é orientar consumidores sobre a taxa para despachar bagagens e fiscalizar balanças do check in
Órgãos de fiscalização realizaram, nesta sexta-feira (27), uma blitz no Aeroporto Internacional Zumbi dos Palmares, em Maceió, para fiscalizar e orientar os consumidores a respeito da taxa cobrada pela bagagem despachada. Participaram da ação equipes do Procon Alagoas, Procon Maceió, Ordem dos Advogados do Brasil em Alagoas (OAB-AL), Ministério Público Estadual (MPE) e Instituto de Metrologia e Qualidade de Alagoas (Inmeq).
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Segundo dados do Procon Alagoas, o valor aumentou 60% desde 2017, o que tem gerado milhares de reclamações por parte dos consumidores, assim como a tarifa cobrada pelo estacionamento do aeroporto.
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"Muitas empresas pecam pela falta de informação e acessibilidade. Este foi um dos fatores que impulsionaram esta blitz. Vamos orientar os consumidores, como também fiscalizar as empresas. Caso alguma esteja fora do recomendado, será autuada", explicou o superintendente do Procon Alagoas, Galba Novaes Neto.
Ainda de acordo com Galba Novaes, sobre a tarifa do estacionamento, os consumidores relatam que o valor cobrado destoa da realidade alagoana.
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Durante a blitz, os representantes da OAB-AL realizaram uma pesquisa com os consumidores. Já o Inmeq fez a aferição nas balanças das companhias aéreas.
Um balanço será divulgado no final da operação.
