TECNOLOGIA E GAMES

Facebook já tem 11 mil robôs batendo papo no Messenger

'Chatbots' são sistemas de inteligência artificial para falar com pessoas. 'Bots' no Messenger ganharam novas funções, como a de enviar GIFs

01/07/2016 às 6:24 • Atualizada em 17/04/2020 às 2:47 - há XX semanas

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O Messenger, serviço de bate-papo do Facebook, já conta com cerca de 11 mil robôs, pouco menos de três meses após a rede social abrir a plataforma para desenvolvedores criarem os chamados "chatbots".

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Eles são robôs que usam inteligência artificial para interagir com seres humanos por meio de mensagens.

Assim, podem desde pedir a entrega de uma pizza ou encomendar flores até dar informações sobre um voo e fazer o check-in de um passageiro. Tudo de forma automática.

A informação foi dada por David Marcus, líder da área de Messenger, que, nesta sexta-feira (1º), anunciou a inclusão de novos recursos aos "bots". Quase 23 mil desenvolvedores já se inscreveram para criar esse tipo de assistente pessoal.

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Entre as novidades, está a que envolve as diferentes formas de interação que os "bots" poderão escolher daqui para frente para atender à solicitação de uma pessoa.

Eles poderão enviar GIFs, áudios, vídeos e até arquivos. Alguns, como o Poncho Weather, já mandavam GIFs em suas respostas.

Outra mudança é que os usuários do Facebook poderão dar notas aos "bots" e silenciá-los, da mesma forma como procedem com contatos inconvenientes.