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Atendimentos na Ouvidoria do TSE aumentam 83% em setembro

São Paulo, Distrito Federal e Rio de Janeiro são as unidades da federação que mais demandaram no mês anterior ao pleito

A Ouvidoria do Tribunal Superior Eleitoral registrou aumento de pouco mais de 83% no número de denúncias em setembro.

Segundo o órgão, em agosto, foram 7.263 demandas, frente a 13.387 no mês anterior às eleições. A maior parte dos chamados foi pela internet. 

As demandas também são maiores quando comparadas com setembro de 2020, último ano de pleito antes de 2022: 91% a mais. Há pouco mais de um ano, foram recebidas 6.856 solicitações. 

Em setembro deste ano, as consultas sobre situação eleitoral e local de votação lideraram o ranking de buscas. Ao todo, foram 1.681 solicitações. A assessora-chefe da ouvidoria do TSE, Eliane Volpato, explica sobre os motivos que levaram eleitores a consultarem esses assuntos.

“Acredita-se que a procura por esses assuntos relaciona-se à disponibilidade do uso do e-Título. As pessoas que não conseguiram usá-lo, seja por algum erro, não conseguiram baixar e nos perguntavam sobre a situação eleitoral para saber se havia irregularidade que os impedisse de usar o e-Título.”

Para o segundo turno, Volpato destaca que o volume de atendimentos deve ser menor, já que as pessoas vão estar mais preparadas e já sabem o local de votação e como está a situação delas junto ao cadastro nacional de eleitores.

Em relação às demandas por estado, São Paulo, Distrito Federal e Rio de Janeiro estão entre as unidades da federação que mais demandaram em setembro. Na sequência aparecem Minas Gerais e Bahia.